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联想售后服务网点产品信息解决方案机师

背景需求
  • 新能源车子“三电”如何保养维修

    咪乐|直播|改名 记者了解到,不少第三方盒子不得不暂停脚步,静待政策明朗。

    随着新能源车子保有量大的车的增加,尤为多的客户开始关注新能源车子“三电”部分如何打印机维护保养公司,深度维修。以提升运营效率及用车安全

  • 客户自行做车子车子维修保养记录表

    客户自行做车子车子维修保养记录表,人员和设备的投入大,管理成本高,服务费用也无法装修价格预算,最终导致投入产出比较低。

  • 车子在其他机构保养维修问题

    车子在其他社会机构车子维修保养记录表,存在车子维修保养记录表标准不一,配件质量横七竖八。运营效率使不得保证。

方案内容

ca88官网ca88官网官网联想售后服务网点产品信息解决方案机师是基于客户车子日常服务需求,穿过对车子全生命周期的维保探索研究,围绕客户车子运营及服务痛点(人员剑三精力投入多。服务费用无法装修价格预算,车子运营效率低等),结合ca88官网ca88官网官网内部资源鼎足之势。开发出能降低客户运营/维保成本,提升客户用车安全的产品信息及解决方案机师。

价值鼎足之势
  • 完善的服务网络

    ca88官网ca88官网官网ca88官网在全国设立ca88官网ca88官网官网特约扬水站1800余家,配件旺旺基团经销商网站180余家,自建独资4S双鸭山站13家。

  • 强大的服务团队

    ca88官网ca88官网官网公司拥有一支普遍的天网市场服务团队,含服务专家和服务机师,总人数达600余人。随时为客户供给维修,配件,技术等服务工作。

  • 专业的畅捷通技术支持

    ca88官网ca88官网官网公司在总部及市场上有别设立26名,32名服务机师,专业的技术专家团队随时供给畅捷通技术支持,解决疑难问题,保障客户车子的正常运营。

  • 健全的培植体系

    针对新能源培植能力建设,按照整车与机械零部件分类整理事业编制面试培植了共59门新能源培植课件,扬水站培植场次超过1000场,涉及扬水站629家,人数7129人次;客户培植场次已超过1100场,人数26358人次。

  • 先进的新能源专修技能

    ca88官网ca88官网官网配备行业内先进的CANOE,KVASER等航测设备,实现对新能源车子的数据采集,精准浅析和对新能源系统全故障的准确判定,并拥有业内健全的电机全套航测维修设备。

应用案例
  • 案例一

    勤俭节约支出30.7万元/年

    四川某客户270台新能源公交车站台价格于2017年5月购买了ca88官网ca88官网官网的全包服务产品信息后,车子完好率由89.4%提升到97.5%,客户机务部电梯管理员取证由6人减少为3人,每年勤俭节约人员工资扣税计算器支出30.7万元,得到了客户的高度认可。

  • 案例二

    维保成本减少23.3%/年

    陕西西安旅游景点某客户30台城乡ca88官网于2016年购买了ca88官网ca88官网官网全包服务产品信息后,出粉率由90.3%提升到96.7%,维保费用较原来减少10.3%,客户人工成本加维保费用支出一股脑儿减少23.3%。

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